El cliente escribe por WhatsApp
- Entrada
- Mensaje, origen y telefono.
- Ação
- Vareo abre o actualiza el perfil con historial y etiquetas.
- Resultado
- El vendedor responde sabiendo quien es el cliente.
Operacion de venta por WhatsApp
Vende por WhatsApp con catalogo, pedido y recompra en el mismo flujo.
Cada vendedora tiene su vitrina, el cliente tiene historial y la tienda vende, cobra y hace que el cliente vuelva sin depender de planillas, capturas o memoria.
sin tarjetasetup guiadohecho para ventas por WhatsApp
Disenada para que tiendas pequenas operen mejor
Moda y calzado
Cosmeticos
Opticas
Petshop
Joyeria
Tiendas locales
El problema
La venta por WhatsApp crece, pero la operacion queda invisible.
El cliente escribe, el vendedor responde, alguien envia Pix y otra persona separa el producto. Sin sistema, la tienda solo ve el error cuando el pedido desaparece o el cliente no vuelve.
01
El cliente escribe y nadie conoce el historial.
Talla, ultima compra, preferencia y vendedor anterior quedan en la memoria de alguien o en otro celular.
02
El pedido nace manual y cambia en el camino.
Producto reservado, descuento y observacion quedan en mensajes sueltos. La tienda no ve el estado real.
03
El pago queda fuera del pedido.
Pix, link o tarjeta llegan sin relacion clara con cliente, vendedor y producto vendido.
04
La recompra depende de memoria.
Cumpleanos, postventa y regreso de clientes inactivos se vuelven listas manuales que casi nunca corren.
05
La tienda no sabe que vendedor convirtio.
Sin origen y responsable, la meta se vuelve discusion y no dato operativo.
Cliente Ana B. - registros dispersos
sin dueno
14:12WhatsApp de Julia: "creo que usa 37"
14:21Planilla: producto reservado sin horario
14:35Pix recibido sin pedido vinculado
15:10Carlos tambien respondio a la misma cliente
+30 diasNadie recordo llamar para recompra
Como funciona
Del primer mensaje al regreso del cliente.
Cada paso muestra entrada, accion y resultado. Vareo no reemplaza la atencion humana; elimina la improvisacion de la operacion.
El vendedor usa la vitrina
- Entrada
- Catalogo con producto, talla, precio y stock.
- Ação
- El vendedor selecciona items y comparte su vitrina.
- Resultado
- La tienda sabe quien recomendo el producto.
El pedido se arma
- Entrada
- Productos, descuento, observacion y entrega.
- Ação
- Vareo genera un resumen con estado y responsable.
- Resultado
- El pedido deja de ser una conversacion suelta.
El pago entra en el flujo
- Entrada
- Pix, tarjeta o link externo.
- Ação
- El link se envia por WhatsApp y queda vinculado al pedido.
- Resultado
- Cliente, vendedor y pago quedan conectados.
La recompra corre despues
- Entrada
- Compra, fecha, categoria y consentimiento.
- Ação
- Campanas de retorno se envian con opt-out.
- Resultado
- El cliente recibe contacto en el momento correcto.
Modulos que hacen diferencia
Todo lo que el retail necesita en el mismo flujo.
Cada modulo aparece en la atencion, el pedido o el retorno del cliente. El vendedor sabe la proxima accion; la tienda acompana origen, estado y responsable.
CRM
Cliente con nombre, etiqueta e historial, no solo numero.
Origen, preferencias, ultima compra, ticket promedio y notas aparecen antes de la primera respuesta.
- origen de atencion
- etiquetas por talla y categoria
- base exportable
Mariana SouzaVIP
Catalogo
Catalogo por vendedora con link propio.
Vitrina para enviar por WhatsApp, stories y grupos, con precio, variante y stock visible.
- producto con variante
- stock visible
- link rastreable
Winter collectionJulia
Pedido
Del presupuesto al pago en un clic.
Items, descuento, observacion, entrega, estado y responsable quedan ligados al pedido.
- borrador
- esperando pago
- pagado
#2401Waiting
#2400Paid
#2399Sent
Campanas
Postventa con contexto.
Cumpleanos, retorno y cliente inactivo usan el historial de la tienda, con consentimiento y opt-out.
- consentimiento
- opt-out
- logs de envio
Post-sale+30 days
Fidelizacion
Cupon y cashback ligados a la compra.
El beneficio aparece en el historial y ayuda al vendedor a traer al cliente de vuelta.
- saldo por cliente
- regla simple
- rescate rastreado
Return couponBACK10
Insights
Lectura de operacion, no reporte suelto.
Pedidos abiertos, conversion por vendedor, campana y recompra aparecen en el mismo panel.
- origen
- responsable
- estado
OriginWhatsApp
OwnerJulia
StatusPaid
Prueba y confianza
Hecho por quien opera retail, no por quien solo teoriza.
Vareo nacio dentro de operaciones reales de moda, calzado y cosmeticos. Cada funcionalidad se disena con lojistas y vendedoras.
Validacion comercial
pilotos
moda, cosmeticos y petshop en seguimiento
Cliente final
sin app
la atencion sigue por WhatsApp
Datos de tienda
CSV
base e historial exportables
Prueba inicial
14 dias
sin tarjeta para empezar
F.A.Q.
Dudas antes de poner la tienda en el flujo.
Respuestas directas sobre WhatsApp, pago, vendedores, datos, prueba y recompra.
Necesito WhatsApp Business API?+
No para entender el flujo y empezar a organizar vitrinas, pedidos y clientes. Los envios automaticos dependen del canal configurado y de las reglas de WhatsApp.
El cliente necesita descargar una app?+
No. El cliente sigue hablando por WhatsApp y recibe links de vitrina, pedido o pago cuando la tienda los envia.
Como funciona el pago?+
El pedido puede recibir un link de pago o instrucciones Pix. La informacion queda vinculada al pedido, cliente y vendedor responsable.
Puedo registrar vendedores diferentes?+
Si. Cada vendedor puede tener vitrina, pedidos y metas atribuidas para que la tienda acompane origen y conversion.
Puedo exportar mi base?+
Si. La propuesta es mantener clientes e historial exportables, con datos operativos en formato util para la tienda.
Que pasa despues de los 14 dias gratis?+
La tienda decide si continua antes de contratar. No se exige tarjeta para iniciar la prueba.
Proximo paso
Empezar prueba gratisEmpieza con tu primera vitrina y tu primer pedido por WhatsApp.
14 dias gratis. Sin tarjeta. Soporte en portugues para configurar catalogo, vendedores y el primer flujo de pedido.
14 dias gratis sin tarjeta soporte en portugues hecho para WhatsApp